“Tenha uma visão clara do que deseja alcançar na sua carreira, mantenha a motivação para atingir esse objetivo e não se distraia, mas adapte-se a quaisquer desafios inesperados que possam surgir no seu caminho.”

Ramachandran Balakrishnan é um cidadão da Malásia que atualmente reside na Geórgia, onde trabalha como Controlador de Negócios na SKF USA, Inc. Criado em uma propriedade rural (um resquício da era colonial) na zona rural da Malásia, Ramachandran não teve acesso a influências positivas nem a oportunidades quando era jovem, mas sempre gostou e se destacou em matemática na escola. Isso cultivou suas aspirações iniciais de seguir carreira na área financeira. Apesar de ter passado por tragédias pessoais e dificuldades na adolescência, graças ao seu trabalho árduo e perseverança, Ramachandran não apenas alcançou, mas superou esse objetivo de infância, obtendo as qualificações e a experiência necessárias antes de iniciar sua carreira como Controlador de Negócios. Essa carreira lhe permitiu viver e trabalhar em vários países por meio de cargos no exterior. Durante todo esse tempo, Ramachandran nunca deixou de desenvolver suas habilidades por meio de treinamentos da empresa e programas de liderança global. Fora do trabalho, Ramachandran gosta de ouvir música, ler, fazer caminhadas e jogar tênis.

O que exatamente faz um controlador de gestão? Quais são as suas responsabilidades profissionais?

Atualmente, trabalho na SKF, USA Inc., uma empresa sueca que atua nos setores de serviços e manufatura. Como controlador de negócios, minha função principal é assessorar a equipe de gestão em questões financeiras, principalmente no que diz respeito a métodos de redução de custos e aumento de lucros. Normalmente, isso envolve prestar consultoria aos chefes de outros departamentos (como a aprovação do orçamento de um projeto), supervisionar o fechamento dos livros contábeis no final do mês e do ano, e preparar materiais para as reuniões de revisão da gestão. Os controladores de negócios, em particular, têm dias muito imprevisíveis no escritório, pois nunca se sabe a natureza das questões do dia, nem quem virá à sua porta precisando de sua consultoria, opinião e/ou aprovação.

O que te motivou a seguir essa carreira?

Nasci, cresci e estudei em uma pequena propriedade rural na Malásia, cercado por pessoas com pouca ou nenhuma instrução. Até os 12 anos, diria que não tinha um rumo definido na vida e até comecei a me envolver com más companhias. Mas, quando tinha 13 anos, meu pai nos mudou da propriedade para uma pequena cidade vizinha, onde tive contato com pessoas que exerceram uma influência mais positiva. Naquela época, em meados dos anos 70, contabilidade era uma carreira bastante em voga na Malásia, assim como a TI é hoje nos Estados Unidos. Eu também tinha a impressão de que contabilidade lidava com muitos números, e sempre adorei matemática; foi assim que me convenci a seguir essa carreira e comecei a me dedicar nos estudos para alcançar esse objetivo.

Embora inicialmente eu achasse que uma carreira na área financeira me permitiria seguir minha paixão por matemática e números, percebi que um controlador de negócios também lida com princípios contábeis e tarefas de consultoria e assessoria. Essa foi uma descoberta agradável, pois gosto desse desafio adicional. Em termos mais práticos, fui motivado pela flexibilidade e segurança de uma carreira em finanças… afinal, praticamente todos os setores precisam de um controlador de negócios, e não é o tipo de trabalho que provavelmente será substituído por um computador nos próximos anos.

Você enfrentou algum desafio significativo na sua trajetória para se tornar um controlador de negócios?

Quando eu tinha 17 anos, meu pai faleceu. Na época, realmente senti que meu sonho tinha desmoronado, porque durante toda a minha vida meu pai tinha sido o único provedor da nossa enorme família de nove pessoas. De repente, todos os meus esforços e foco tiveram que se voltar para sustentar a família. Então, mudei-me para a cidade e morei em um assentamento, enquanto trabalhava em qualquer emprego que conseguisse... enfermeiro, garçom, etc. Depois de um tempo, ganhei o suficiente para me mudar para uma garagem transformada em quarto, que dividia com outros quatro rapazes, e comecei a fazer cursos noturnos para obter meu diploma em Contabilidade.

Com esse diploma, consegui um emprego inicial como auxiliar de contabilidade, mas era apenas um cargo temporário e eu recebia por hora; por isso, passei muitas noites no escritório fazendo horas extras para ganhar um dinheiro a mais. Após um ano nessa função, meu chefe me chamou à parte durante a festa de Natal da empresa e me disse para não voltar ao trabalho depois do Ano Novo, pois eu estava sendo demitida. Passei o ano seguinte morando com minha irmã mais velha, que era casada, e aceitando qualquer emprego que pagasse.

Então, tive minha grande chance quando, um dia, um ex-chefe entrou no restaurante onde eu trabalhava como garçom. Ele tinha percebido que eu era um trabalhador dedicado quando trabalhava para ele e ficou absolutamente surpreso ao ver que eu estava servindo mesas. Ele me ofereceu um emprego na hora. Nunca vou esquecer aquele dia, 1º de abril de 1981 (felizmente, a oferta dele não era uma brincadeira!), quando consegui meu primeiro emprego fixo na contabilidade. Acima de tudo, nunca vou esquecer de receber aquele primeiro salário e sentir que não precisava mais lutar, talvez pela primeira vez na vida. Continuei a trabalhar duro no emprego, em média de 10 a 12 horas por dia, e embora tenha começado como contador júnior, recebia promoções a cada seis meses, mais ou menos. Foi realmente aí que minha carreira começou a decolar.

Quem tiver a sorte de poder seguir uma trajetória profissional mais direta deve aproveitar ao máximo essa oportunidade; mas, se houver circunstâncias incontroláveis na sua vida que o desviem do seu caminho, lembre-se de que não existe um “único caminho” e que manter uma atitude positiva, não desistir e trabalhar duro valerá a pena.

Quais você diria que são suas maiores conquistas profissionais?

Quando entrei na SKF, era uma startup sueca que estava apenas começando a se estabelecer. Hoje, a SKF é líder mundial na fabricação de rolamentos de esferas. Tenho orgulho de ter desempenhado um papel — por menor que tenha sido — nesse desenvolvimento.

Em um tom mais pessoal, quando comecei a trabalhar na SKF Malásia, conheci muitos expatriados (a maioria deles eram profissionais estrangeiros contratados para compartilhar seus conhecimentos especializados com a equipe local) e sonhava em um dia ocupar um cargo como o deles.

Naquele momento, prometi a mim mesmo que um dia eu também teria um cargo no exterior. Embora não tivesse ideia de como alcançar esse objetivo, minha convicção era inabalável e, pouco tempo depois, alguém que havia notado meu bom trabalho mencionou que havia uma vaga na Coreia do Sul. Me candidatei, passei pela entrevista e fui selecionado! Desde então, tive a oportunidade de trabalhar no exterior na China, na Bélgica e, agora, nos Estados Unidos.

Quando eu tinha 8 anos e morava nos conjuntos habitacionais da Malásia, a ideia de viver o Sonho Americano nos EUA era algo totalmente estranho para mim; algo completamente fora de questão. Hoje, estou muito feliz por ter tido essas oportunidades de proporcionar uma vida melhor para minha família. Só gostaria que meu pai pudesse ter visto tudo isso.

Quais são as principais qualidades ou habilidades necessárias para ser um controlador de gestão?

Você deve concluir suas tarefas dentro do prazo e com precisão. Também é importante “seguir as regras”, ou seja, respeitar rigorosamente os princípios contábeis, bem como seus princípios éticos. É fundamental equilibrar uma boa liderança com o espírito de equipe, assim como ter iniciativa e boas habilidades de organização.  Por fim, a participação também é muito importante para os controladores de negócios. Expresse suas opiniões e dê o seu melhor em reuniões, pois sua contribuição pode e deve impulsionar a lucratividade da empresa.

Algum conselho final?

Tenha uma mente aberta para aprender, pois, nessa área, você terá que se adaptar constantemente a novos sistemas dentro da sua organização, ou mesmo a organizações totalmente diferentes, bem como à economia global. Além disso, essa é uma carreira que exige uma dedicação significativa à sua formação no início, mas que trará muitas recompensas mais tarde, como bons salários e estabilidade no emprego. Além disso, ao longo de sua carreira, você nunca deve comprometer a responsabilidade que acompanha a função. Você pode lidar com grandes quantias de dinheiro e prestar consultoria financeira que pode ter consequências importantes, pelas quais, como controlador de negócios, você será responsabilizado.

Por fim, procure manter uma visão clara do que deseja alcançar na sua carreira, mantenha a motivação para atingir esse objetivo e não se distraia, mas adapte-se a quaisquer desafios inesperados que possam surgir no seu caminho.

Muito obrigado, Ramachandran, por compartilhar conosco a história inspiradora da sua carreira!