Destaques
Corretor, Corretor Associado, Corretor Designado, Corretor Administrador, Associado Imobiliário, Corretor Imobiliário, Associado de Vendas Imobiliárias, Agente Imobiliário, Agente de Imóveis, Vendedor Imobiliário, Agente Imobiliário, Agente Imobiliário Associado, Agente de Vendas
Comprar e vender uma casa ou um imóvel comercial é um processo complexo. O próprio mercado imobiliário é dinâmico e está em constante mudança, com preços que dependem de diversas variáveis. Além disso, podem existir centenas de fatores a serem considerados em relação às próprias estruturas residenciais ou comerciais e aos terrenos onde estão construídas.
Compradores e vendedores costumam se concentrar nos aspectos básicos, como metragem quadrada, número de quartos, reformas, acesso a serviços públicos e vias de acesso, além do potencial de valorização futura. No entanto, nem sempre compreendem fatores mais complexos, como zoneamento, conformidade com normas, restrições de escritura, classificação de zona de inundação, servidões, licenças e questões ambientais. É por isso que a maioria das pessoas recorre aos serviços de corretores imobiliários, profissionais qualificados que ajudam os clientes a entender e negociar essas complexas transações imobiliárias.
Os corretores e agentes imobiliários conversam com os clientes para entender suas necessidades, pesquisam imóveis, publicam detalhes dos imóveis online e organizam visitas, avaliações e inspeções. Eles aconselham e representam seus clientes, trabalhando em estreita colaboração com o agente da outra parte para negociar condições justas com as quais todos possam concordar. Os corretores e agentes devem manter-se atualizados sobre as condições do mercado, os valores dos imóveis e os diversos requisitos legais, ao mesmo tempo em que prestam um atendimento cordial ao cliente e proporcionam experiências positivas.
Além disso, os corretores também podem administrar suas próprias empresas e supervisionar outros agentes de vendas.
- Ajudando os clientes a alcançar seus objetivos imobiliários
- Construindo relações sólidas com os clientes
- Oportunidades de obter altos rendimentos por meio de comissões
- Trabalhar de forma autônoma com horários flexíveis
Horário de trabalho
Os corretores imobiliários trabalham em tempo integral e podem ter horários irregulares, incluindo noites e fins de semana, para atender a possíveis compradores ou investidores. Eles passam parte do tempo no escritório, mas também se deslocam com frequência pela região para inspecionar e mostrar imóveis ou trabalhar com empreiteiros e outros corretores.
Funções típicas
- Analisar as tendências do mercado imobiliário local. Realizar avaliações imobiliárias para determinar preços justos.
- Aconselhar os vendedores sobre como preparar os imóveis para maximizar o valor de mercado.
- Ajudar os clientes na compra, venda ou aluguel de imóveis.
- Discuta as necessidades deles e marque visitas.
- Publique anúncios completos de imóveis online, com detalhes sobre as características.
- Ajudar quem está comprando pela primeira vez a entender o processo de compra.
- Crie campanhas de marketing, incluindo promoções nas redes sociais e folhetos publicitários.
- Organize visitas abertas ao público e visitas guiadas para atrair potenciais compradores.
- Gerenciar a programação de visitas, reuniões e inspeções.
- Negociar preços e condições entre compradores e vendedores. Colaborar com outros corretores, conforme necessário.
- Elaborar contratos, contratos de locação e contratos de compra e venda.
- Facilitar as inspeções e avaliações imobiliárias para garantir que os problemas sejam resolvidos antes do fechamento do negócio.
- Entrar em contato com as empresas de serviços públicos para providenciar a transferência dos serviços para os novos proprietários.
- Garanta a conformidade legal por meio de uma análise minuciosa de todos os documentos da transação.
- Acompanhar e manter os clientes informados sobre o andamento das transações e os prazos.
Além disso, os corretores que são proprietários de suas próprias empresas devem administrar todos os aspectos da gestão do negócio, incluindo contabilidade, declaração de impostos, gestão de pessoal, publicidade e cumprimento das obrigações de custódia (a menos que tais tarefas sejam delegadas).
Funções adicionais
- Oferecer orientação sobre opções de financiamento imobiliário e processos de financiamento.
- Forneça informações sobre bairros, escolas e serviços.
- Avaliar e recomendar projetos de reforma para aumentar o valor do imóvel.
- Estabeleça relações sólidas com credores, inspetores e profissionais da área jurídica.
- Entre em contato com clientes antigos para gerar novos negócios e indicações.
- Mantenha-se informado sobre as leis de zoneamento, as normas tributárias e as condições do mercado.
- Assista ao noticiário para se manter a par das tendências estaduais e nacionais que afetam os preços.
- Gerar relatórios com previsões de receita ou prejuízos.
- Oferecer consultoria estratégica aos investidores sobre diversificação de carteiras e timing de mercado.
- Manter registros organizados das transações.
- Mantenha-se atualizado com cursos de desenvolvimento profissional.
Competências interpessoais
- Capacidade de adaptação
- Atenção aos detalhes
- Comunicação
- Atendimento ao cliente
- Tomada de decisões
- Independente
- Integridade
- Negociação
- Networking
- Objetividade
- Organizado
- Paciência
- Persuasivo
- Resolução de problemas
- Resiliência e serenidade
- Engenhosidade
- Técnicas de vendas
- Bom senso
- Gestão do tempo
Competências técnicas
Os corretores e agentes imobiliários devem possuir competências ou estar familiarizados com o seguinte:
- Contabilidade
- Matemática básica
- Gestão empresarial
- Processo de fechamento e procedimentos de custódia
- Elaboração e revisão de contratos
- Ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Padrões éticos e confidencialidade
- Perspicácia financeira
- Noções básicas sobre inspeção residencial
- Mercados imobiliários
- Gestão de recursos humanos
- Conhecimento da região
- Análise de mercado
- Estratégias de marketing
- Anúncios da MLS
- Técnicas de negociação
- Networking e geração de leads
- Questões relacionadas ao imposto sobre a propriedade
- Métodos de avaliação imobiliária
- Leis e regulamentos imobiliários
- Software de gestão imobiliária, como o Yardi Breeze
- Competências de pesquisa
- Redes sociais e criação de conteúdo para promoção
- Habilidades de encenação e apresentação
- Ferramentas tecnológicas para visitas virtuais e marketing digital
- Agências imobiliárias
- Empresas de administração de imóveis
- Empresas do setor imobiliário comercial
- Trabalhadores autônomos (agentes independentes)
Os corretores e agentes imobiliários precisam lidar com mercados imprevisíveis e competir com outros profissionais da área. O sucesso depende em grande parte da construção de uma base sólida de clientes e da manutenção de uma reputação de conhecimento, confiabilidade e habilidade na conclusão de negócios.
Os corretores imobiliários costumam trabalhar em horários longos e irregulares, incluindo noites e fins de semana, para se adequarem à agenda dos clientes. Eles podem dedicar bastante tempo à comunicação com potenciais compradores, ao networking e a viagens para mostrar imóveis, muitas vezes sem a garantia de uma venda ou comissão. Isso exige resiliência, persistência e um compromisso com a satisfação do cliente, apesar das incertezas da profissão.
O mercado imobiliário está em constante mudança, influenciado por condições econômicas voláteis, taxas de juros, oferta e demanda, além de tendências econômicas mais amplas. As mudanças demográficas também estão influenciando o mercado. Muitas gerações mais jovens, como a Geração Z, estão adiando a compra de imóveis, o que leva a uma maior demanda por aluguéis.
A sustentabilidade está se tornando uma prioridade fundamental para os compradores, com uma demanda cada vez maior por residências ecológicas e energeticamente eficientes. Recursos como painéis solares, tecnologia de casa inteligente e certificações ecológicas atraem consumidores preocupados com o meio ambiente, ao mesmo tempo em que agregam valor.
A tecnologia também continua a transformar o setor imobiliário. A realidade virtual e a realidade aumentada facilitam a exploração remota de imóveis pelos compradores. Além disso, as transações digitais simplificam o processo de compra, economizando tempo e esforço, ao mesmo tempo em que oferecem transações seguras e transparentes que reduzem a dependência de intermediários.
Os corretores imobiliários costumam ser pessoas que gostam de lidar com o público e que já eram muito sociáveis desde cedo. Eles também podem ter facilidade para convencer os outros e, muitas vezes, gostam de atividades práticas.
Corretor imobiliário
- Os corretores imobiliários precisam ter, no mínimo, o diploma do ensino médio ou o GED e devem concluir vários cursos de formação em imóveis em uma escola de formação local credenciada ou em uma faculdade comunitária.
- O número de horas de formação exigidas varia de acordo com o estado. A maioria dos estados exige entre 60 e 135 horas de cursos aprovados pelo estado.
- O tempo adicional dedicado à preparação para o exame depende das necessidades individuais, mas geralmente varia entre 20 e 40 horas, utilizando guias de estudo, simulados e cursos preparatórios.
- Normalmente, não é necessário ter diploma universitário, mas muitos corretores acabam se formando em administração de empresas ou finanças.
- Após concluir os cursos de imobiliária, os aspirantes a corretores devem ser aprovados em um exame estadual de licenciamento e, possivelmente, passar por uma verificação de antecedentes. Em alguns casos, pode ser exigido um exame pré-licenciamento.
- Observe que, se você planeja trabalhar em vários estados, é recomendável pesquisar os acordos de reciprocidade de licenças, que podem facilitar a obtenção de licenças adicionais.
- Os corretores imobiliários geralmente são contratados por imobiliárias e trabalham sob a supervisão de um corretor licenciado. Os empregadores costumam oferecer treinamento prático interno e podem ter requisitos específicos. Alguns profissionais podem até mesmo ter a oportunidade de concluir um programa de aprendizagem junto ao empregador.
- Os agentes devem concluir cursos de educação continuada para manter o registro profissional e se manterem atualizados sobre as mudanças no setor.
- Aprenda a usar ferramentas como plataformas de gestão de relacionamento com o cliente (por exemplo, Salesforce ou HubSpot), softwares de assinatura digital (por exemplo, DocuSign) e sistemas MLS para aprimorar suas habilidades técnicas.
- É possível obter certificações opcionais para ampliar os conhecimentos e ampliar as oportunidades profissionais. Entre elas estão:
- Instituto de Avaliação – Certificação SRPA, Certificação de Membro AI-GRS, Certificação MAI e Certificação SRA
- Associação de Engenheiros de Energia – Profissional Certificado em Aquisição de Energia
- Instituto de Habitação Pré-fabricada – Consultor Profissional em Habitação
- Associação Americana de Bancos Hipotecários – Prestador de Serviços Hipotecários Certificado para o Setor Comercial
- Associação Nacional de Apartamentos – Profissional Certificado em Locação de Apartamentos
- Associação Nacional de Construtores de Imóveis – Profissional Certificado em Marketing de Imóveis Novos e Mestre em Marketing Residencial
- Associação Nacional de Corretores Imobiliários – Especialista Certificado em Imóveis Internacionais, Consultor Imobiliário Credenciado e Certificação GREEN
- Conselho de Mulheres Corretoras de Imóveis – Rede de Gestão de Desempenho
Corretor imobiliário - Licenciamento e formação complementares
- Antes de se tornarem corretores imobiliários, os profissionais devem primeiro trabalhar como agentes imobiliários licenciados por um período determinado, que varia de acordo com o estado (normalmente de 1 a 3 anos).
- Assim como os agentes, os corretores podem ter que passar por uma verificação de antecedentes criminais, bem como concluir cursos avançados sobre temas como gestão imobiliária, contratos, ética, conformidade legal e operações comerciais.
- A maioria dos estados exige entre 60 e 90 horas de formação específica para corretores.
- Os aspirantes a corretores devem ser aprovados em um exame de licenciamento de corretores administrado pelo estado, que é mais abrangente do que o exame para agentes e abrange temas como direito imobiliário, gestão de corretagem e finanças imobiliárias.
- Além disso, muitas vezes são obrigados a realizar cursos de atualização profissional para manter o registro profissional.
- Certificações como a da Associação Nacional de Corretores Imobiliários (National Association of Realtors) – Gerente de Corretagem Imobiliária podem ser úteis para os corretores.
- Muitos programas de pré-licenciamento imobiliário são oferecidos on-line. Se for frequentar presencialmente, procure programas que ofereçam experiência prática.
- Analise as opções do programa para estágios, programas de aprendizagem ou outros tipos de orientação com agentes e corretores experientes, caso existam.
- Pergunte às instituições de ensino e aos programas sobre os serviços de apoio profissional, como feiras de emprego, colocação profissional, elaboração de currículos, preparação para entrevistas e outros serviços.
- Verifique se o curso oferece ajuda ou recursos para a preparação para exames.
- Dê uma olhada nas taxas de admissão e graduação, bem como nas avaliações ou reclamações de alunos atuais e ex-alunos.
- Procure bolsas de estudo ou descontos nas mensalidades oferecidos pela instituição ou pelo curso.
- No ensino médio, disciplinas úteis incluem matemática, contabilidade, redação, oratória e administração.
- Desenvolva habilidades em marketing e atendimento ao cliente. Adquira experiência na área por meio de empregos de meio período em vendas, trabalhos na construção civil, estágios ou voluntariado.
- Comece a elaborar seu rascunho de currículo e inclua novas habilidades, conquistas e experiências profissionais relevantes à medida que for obtendo-as.
- Pergunte a um agente se você pode fazer uma entrevista informativa com ele e se ele tem alguma recomendação de cursos. A maioria ficará feliz em ajudar!
- Faça perguntas, anote tudo e aprenda o máximo que puder sobre os diversos tipos de imóveis.
- Tente decidir logo no início se deseja se especializar em imóveis comerciais ou residenciais e, em seguida, procure cursos credenciados na sua região ou online.
- Leia artigos na revista REALTOR® Magazine e assista a canais do YouTube, como o do Kris Krohn, para saber mais sobre o setor.
- Pesquise os requisitos estaduais de licenciamento e verificação de antecedentes assim que decidir que deseja ingressar no setor!
- Entenda as estruturas de comissões das corretoras. Pesquise e compare a repartição das comissões, as taxas e os serviços de suporte oferecidos pelas diferentes corretoras.
- Considere elaborar um plano de marketing pessoal com estratégias para atrair clientes, marcar presença nas redes sociais e interagir com a comunidade local
. Aproveite para criar um site básico apresentando sua trajetória profissional, seus interesses no setor imobiliário e suas informações de contato.
- Na maioria dos casos, é possível candidatar-se a uma vaga como corretor imobiliário ainda durante o período de formação. Muitas imobiliárias estão dispostas a contratar pessoas que estejam concluindo a formação pré-licenciamento. No entanto, é necessário obter a licença estadual antes de realizar qualquer atividade de compra ou venda para clientes.
- Algumas empresas apoiam os novos contratados durante o processo de obtenção da licença, oferecendo orientação ou arcando com certos custos! Verifique sempre com a corretora em questão quais são as políticas de contratação relativas aos novos agentes em treinamento.
- Procure vagas de emprego por meio de sua rede de contatos e inscrevendo-se para receber alertas em portais de emprego como Indeed, Monster, Glassdoor e Craigslist. Preste muita atenção às palavras-chave utilizadas nos anúncios de emprego.
- Encontre modelos de currículo para corretores imobiliários na internet. Não se esqueça de incluir palavras-chave comuns, como:
- Representação do comprador
- Relações com o Cliente
- Retenção de clientes
- Coordenação de encerramento
- Análise Comparativa de Mercado
- Negociação de contratos
- Processos de custódia
- Preparação de imóveis para venda
- Geração de leads
- Gerenciamento de anúncios
- Conhecimento do mercado local
- Análise de mercado
- MLS (Serviço de Listagem Múltipla)
- Estratégias de preços
- Conformidade regulatória
- Imobiliário residencial
- Personalize seu currículo para cada vaga à qual se candidatar. Se for necessária uma carta de apresentação, certifique-se de pesquisar sobre a empresa para que possa adaptá-la melhor à sua missão e aos seus valores.
- Vista-se adequadamente para a entrevista e cause uma ótima primeira impressão. Certifique-se de conhecer a terminologia do setor imobiliário!
- Leia exemplos de perguntas de entrevista na área imobiliária para que você possa preparar suas respostas com antecedência. Entre as perguntas estão:“Por que você deveria ser contratado como nosso mais novo corretor?”,“Como você constrói uma carteira de clientes?” e“Quais são os recursos mais importantes que os compradores deveriam utilizar?”
- Mantenha seu perfil no LinkedIn atualizado e publique algumas postagens sobre o setor imobiliário, caso algum recrutador esteja procurando candidatos.
- Torne-se membro da sua associação ou conselho imobiliário local. Muitas dessas organizações oferecem eventos de networking e bolsas de emprego exclusivas para membros.
- Se for necessário para dar os primeiros passos no mercado, candidate-se a cargos administrativos em corretoras para adquirir experiência e ampliar seus conhecimentos sobre o setor.
- Talvez o método mais comprovado para progredir no ramo imobiliário seja trabalhar com dedicação e fechar bons negócios para os clientes de forma consistente, gerando assim lucros sólidos para a empresa.
- Você também pode perguntar ao seu empregador sobre oportunidades de crescimento profissional.
A maioria deve ficar satisfeita em ver que você é ambicioso e irá orientá-lo na direção certa sobre quais cursos de aperfeiçoamento e outras formas de desenvolvimento profissional você deve buscar. - Seja profissional, ético e diligente em todas as suas relações.
Cultive relações sólidas com clientes, colegas, prestadores de serviços e administradores de imóveis. - Trate os prestadores de serviços com respeito e exija que cumpram padrões de trabalho de alta qualidade.
- Trabalhe com eficiência e rapidez, antes que outros fiquem com os imóveis que você gostaria de representar.
- Participe de organizações profissionais, como a Associação Nacional de Corretores Imobiliários, escreva artigos e construa sua reputação no setor como alguém competente e que sabe como gerar receita.
Abrindo sua própria corretora
Se você é um corretor e deseja ampliar de verdade suas oportunidades, considere tornar-se um corretor independente com sua própria corretora.
- Obtenha sua licença de corretor, elabore um plano de negócios e escolha uma forma jurídica adequada, como uma LLC.
- Consiga financiamento, obtenha as licenças ou autorizações necessárias e registre sua empresa.
- Contrate um seguro contra erros e omissões, monte sua corretora e adquira itens essenciais para o escritório, como mesas, cadeiras, computadores, impressoras, softwares, materiais de escritório, etc.
- Contrate corretores imobiliários e pessoal administrativo.
- Estabelecer uma estratégia de marca e marketing, associar-se a entidades do setor, como a NAR, e implementar políticas de conformidade com base nas regulamentações estaduais e federais.
Sites
- Instituto de Avaliação
- Associação de Proprietários e Gestores de Edifícios (BOMA)
- Instituto CCIM
- Conselho Internacional de Certificação de Gestores de Associações Comunitárias
- Instituto de Associações Comunitárias
- CoStar Group
- Rede CREW (Rede de Mulheres do Setor Imobiliário Comercial)
- Inman News
- Instituto de Gestão Imobiliária
- LoopNet
- Serviço de Listagem Múltipla (MLS)
- NAIOP – Associação de Desenvolvimento Imobiliário Comercial
- Associação Nacional de Corretores Imobiliários
- Associação Nacional de Administradores de Imóveis Residenciais
- Investidor Imobiliário Nacional
- Associação PropTech
- Instituto de Negócios Imobiliários
- Conselho de Agentes Imobiliários Representantes de Compradores
- Associação de Formadores do Setor Imobiliário
- Revista REALTOR®
- Tendências reais
- Realty Times
- Notícias imobiliárias da Redfin
- Conselho do Setor Imobiliário Residencial
- RISMedia
- A verdadeira história
- Instituto de Terrenos Urbanos
- Conselho de Mulheres Corretoras de Imóveis
- YPN (Rede de Jovens Profissionais) da NAR
- Recursos para Agentes Premier da Zillow
Livros
- O Livro do SIM, de Kevin Ward
- O Corretor Imobiliário Milionário, de Gary Keller
- Seu primeiro ano no mercado imobiliário, de Dirk Zeller
Os corretores imobiliários desempenham um papel fundamental ao ajudar os clientes a se orientarem no mercado imobiliário, tornando essa uma opção de carreira gratificante e dinâmica. Para quem está considerando alternativas ao setor imobiliário, algumas carreiras relacionadas incluem:
- Avaliador
- Gerente de Associação de Moradores
- Gerente de Obras
- Gerente de Instalações
- Consultor financeiro
- Agente de vendas de seguros
- Consultor de leasing
- Gerente de Crédito
- Gerente de Hospedagem
- Gerente Administrativo
- Gerente de imóveis
- Empreendedor imobiliário
- Vendedor
- Representante de vendas
- Corretor da bolsa
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Expectativas salariais anuais
Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 47 mil. O salário médio é de US$ 63 mil por ano. Profissionais altamente experientes podem ganhar cerca de US$ 98 mil.