Assistente de Óptica

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Funções relacionadas: Assistente de optometria, Assistente de ótica, Assistente oftalmológico, Consultor de óculos, Técnico de ótica, Assistente de dispensação, Vendedor de produtos ópticos, Assistente de cuidados com a visão, Especialista em óculos, Equipe de apoio em ótica

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Descrição do cargo

Um assistente de ótica trabalha sob supervisão em um consultório de ótica para ajudar as pessoas a escolher armações e lentes. Alguns assistentes de ótica também possuem formação que lhes permite realizar avaliações iniciais antes de um exame oftalmológico, como a autorefração.

Responsabilidades do cargo
  • Cumprimentar os clientes na porta assim que entram na loja
  • Ajudar os clientes a escolher a armação certa para suas lentes
  • Medir as armações e garantir que se ajustem perfeitamente
  • Encomenda de óculos graduados e lentes de contato para o cliente
  • Agendar consultas de acompanhamento para os clientes
  • Fazer ajustes nas armações quando o cliente vier buscar seus óculos
  • Realização de exames de triagem, tais como imagens da retina, medição da pressão intraocular e exames do campo visual
  • Explicar ofertas e produtos aos clientes
  • Receber pagamentos dos clientes.
Competências necessárias para o cargo
  • Atitude positiva e energia.
  • Competências em atendimento ao cliente.
  • Habilidades de vendas.
  • Excelentes habilidades de comunicação para que você possa conversar com os clientes e ouvir suas necessidades ao ajudá-los a escolher os produtos.
  • Bom gosto para a moda e atenção aos detalhes.
  • Tacto e diplomacia.
  • Vontade de aprender.

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Fonte: Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA