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Descrição do cargo

Desempenhar funções de secretariado utilizando conhecimentos específicos de terminologia médica e dos procedimentos de hospitais, clínicas ou laboratórios. As funções podem incluir agendar consultas, cobrar os pacientes e compilar e registrar prontuários médicos, relatórios e correspondência.
 

Emprego em 2020
720,900
Previsão de emprego para 2030
853,500
Os bastidores
Responsabilidades do cargo
  • Atender chamadas telefônicas e encaminhá-las aos funcionários responsáveis.
  • Agendar e confirmar consultas de diagnóstico, cirurgias ou consultas médicas dos pacientes.
  • Preencha os formulários de seguro ou outros formulários de reclamação.
  • Cumprimente os visitantes, verifique o motivo da visita e encaminhe-os à equipe responsável.
  • Envie correspondência ou prontuários médicos por correio, e-mail ou fax.
Competências necessárias para o cargo
  • Expressão oral — Conversar com outras pessoas para transmitir informações de forma eficaz.
  • Escuta ativa — Dedicar toda a atenção ao que as outras pessoas estão dizendo, reservar um tempo para compreender os argumentos apresentados, fazer perguntas quando for necessário e não interromper em momentos inadequados.
  • Orientação para o atendimento — Buscar ativamente maneiras de ajudar as pessoas.
  • Compreensão de texto — Compreender frases e parágrafos escritos em documentos relacionados ao trabalho.
  • Resolução de problemas complexos — Identificar problemas complexos e analisar as informações relacionadas para desenvolver e avaliar opções e implementar soluções.
Tipos de organizações
  • Consultórios médicos    
  • Hospitais: estaduais, municipais e privados    
  • Centros de atendimento ambulatorial    
  • Consultórios de quiropráticos

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PERSPECTIVAS SALARIAIS E DE EMPREGO
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Expectativas salariais anuais

$33K
$40K
$48K

Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 33 mil. O salário médio é de US$ 40 mil por ano. Funcionários com vasta experiência podem ganhar cerca de US$ 48 mil.

Fonte: Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA

Expectativas salariais anuais

$36K
$41K
$47K

Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 36 mil. O salário médio é de US$ 41 mil por ano. Profissionais com vasta experiência podem ganhar cerca de US$ 47 mil.

Fonte: Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA