Destaques
Especialista em Comércio Internacional, Coordenador de Logística Global, Especialista em Conformidade Aduaneira, Analista de Cadeia de Suprimentos Internacional, Gerente de Operações Comerciais, Coordenador de Agenciamento de Cargas, Gerente de Conformidade em Comércio Internacional, Responsável pela Conformidade de Exportação, Coordenador de Importação e Exportação, Consultor em Comércio Internacional, Especialista em Transporte Internacional
Os especialistas em importação e exportação organizam a importação ou exportação de mercadorias de ou para países estrangeiros. Esses especialistas também são chamados de agentes de importação e exportação, gerentes de exportação, despachantes de carga ou despachantes aduaneiros. Os especialistas em importação e exportação atuam em todos os aspectos do comércio exterior, incluindo a organização das transações comerciais, a coordenação do transporte e a supervisão da entrega das mercadorias.
Como seu trabalho envolve comércio exterior, os especialistas em importação e exportação são responsáveis por preparar a documentação alfandegária e garantir que todas as remessas estejam em conformidade com as leis de importação e exportação. Por exemplo, você sabia que é ilegal importar uma faca de mola para os EUA, a menos que a pessoa tenha apenas um braço? Eles também devem manter-se atualizados sobre impostos e processar pagamentos para os clientes. Além disso, os especialistas em importação e exportação se reúnem com funcionários da alfândega em nome de seus clientes.
- Horário de trabalho flexível
- Oportunidade de conhecer diferentes culturas por meio do comércio
- Torne-se um especialista em negociação
Horário de trabalho
- O horário de trabalho e o ambiente de trabalho dos especialistas em importação e exportação podem variar. Eles podem trabalhar para agências alfandegárias ou de despachantes aduaneiros, ou ainda ter seu próprio negócio e atuar de forma independente.
- Quem trabalha em prédios da alfândega e em agências de despachantes aduaneiros provavelmente terá uma jornada semanal de 40 horas. Pode ser necessário trabalhar à noite e nos finais de semana para negociar transações comerciais. Quem trabalha por conta própria terá um horário mais flexível. Algumas funções podem exigir viagens.
Funções típicas
- Preparar a documentação de importação/exportação de modo que esteja em conformidade com as leis e regulamentos aduaneiros
- Certifique-se de que as mercadorias passem pela alfândega e cheguem em segurança ao seu destino
- Calcular os impostos e taxas devidos sobre as remessas
- Pague quaisquer taxas e impostos de importação
- Classificar mercadorias de acordo com o sistema de codificação tarifária
- Mantenha-se atualizado sobre as normas e leis de importação e exportação
- Utilizar uma procuração para assinar documentos em nome do cliente
- Obter garantias para produtos importados
- Organizar o transporte, o armazenamento e a distribuição dos produtos
- Acompanhar as mercadorias durante o transporte
- Solicite a restituição de impostos ou quaisquer outros reembolsos aplicáveis
- Contrate um seguro para as mercadorias em caso de perda ou danos
Responsabilidades adicionais
- Aconselhar os clientes sobre as opções de envio e as rotas de transporte
- Sugira os melhores produtos e métodos de rotulagem e embalagem
- Ajudar a coordenar o desembaraço aduaneiro de mercadorias
- Manter relações com outros especialistas em importação e exportação e despachantes aduaneiros
Competências interpessoais
- Aprendizagem ativa
- Escuta ativa
- Pensamento crítico
- Instruindo
- Estratégias de aprendizagem
- Matemática
- Monitoramento
- Negociação
- Resolução de problemas
- Falando
- Gestão do tempo
- Escrita
Competências técnicas
- Software de conformidade (ASYCUDA)
- Software de interface de usuário e consulta de bancos de dados (ACE, Microsoft Access)
- Software de correio eletrônico (Microsoft Outlook)
- Software de planejamento de recursos empresariais (ERP) (software SAP)
- Software de logística e cadeia de suprimentos para planejamento de necessidades de materiais (software MRP)
- Pacote de aplicativos de escritório (Microsoft Office)
- Software de OCR ou digitalização
- Software de gerenciamento de projetos (gestão aduaneira SAP)
- Companhias aéreas
- Bancos
- Alfândega e Proteção de Fronteiras
- Operações de transporte de carga
- Empresas petrolíferas
- Empresas de transporte
- Empresas comerciais
- Empresas de armazenagem
Os especialistas em importação e exportação trabalham com empresas em todo o mundo. Eles têm a oportunidade de viajar tanto dentro quanto fora do país. Grande parte do trabalho é realizada por meio do computador e do telefone.
Por outro lado, este é um trabalho intenso que pode ser estressante. Restrições comerciais são algo com que um especialista em importação e exportação lida com frequência. Além disso, como lida com clientes internacionais, um especialista em importação e exportação frequentemente fica de plantão à noite, nos feriados e nos finais de semana.
As perspectivas de crescimento do emprego para especialistas em importação e exportação nos próximos anos são boas. Há uma média de 141.900 vagas de emprego por ano nessa área, que cresce a uma taxa de 5,6% ao ano. Boston, Chicago, Houston, Los Angeles, Miami, Nova Orleans, Nova York e Seattle são todos centros comerciais importantes e excelentes locais para encontrar emprego como especialista em importação e exportação.
É relativamente fácil conseguir um emprego de nível básico nesta área, mesmo sem experiência profissional. No entanto, os especialistas em importação e exportação têm maiores chances de progressão na carreira se possuírem um diploma de bacharelado ou mestrado em Administração de Empresas. A fluência em pelo menos uma língua estrangeira também é uma vantagem.
Os especialistas em importação e exportação são bons em lidar com números e resolver problemas. Por isso, provavelmente sempre foram bons em matemática, talvez até tenham participado de competições de matemática. Provavelmente gostam de trabalhar com quebra-cabeças e são bons em xadrez e outros jogos de estratégia.
Como os especialistas em importação e exportação trabalham com muitos clientes internacionais, eles também precisam ser fluentes em inglês. Portanto, é muito provável que tenham sido excelentes alunos de inglês. Saber falar uma língua estrangeira também é vantajoso para essa profissão; assim, provavelmente fizeram um curso de língua estrangeira no ensino médio ou na faculdade e sempre se interessaram por outras culturas e por viajar para o exterior.
- O requisito mínimo de escolaridade para especialistas em importação e exportação é o diploma do ensino médio ou o GED
- De acordo com a ONet, 45% dos cargos de especialista em importação e exportação exigem diploma do ensino médio ou equivalente, 20% exigem certificado de ensino superior e 20% exigem diploma de bacharelado
- Os especialistas em importação e exportação podem obter um diploma de bacharel em Administração de Empresas, Economia ou Ciência Política
- Alguns, especialmente aqueles interessados em cargos de gestão, possuem mestrado em Administração de Empresas
- É necessário um a dois anos de treinamento prático
- A formação é realizada por meio de experiência prática no trabalho e da colaboração com colegas experientes
- Conseguir um estágio em uma empresa de importação e exportação é uma excelente maneira de adquirir experiência
- Quem quiser trabalhar como especialista em importação e exportação deve possuir uma licença de despachante
- Os candidatos devem ter 21 anos, ser cidadãos dos EUA e ser aprovados no Exame de Licença de Despachante Aduaneiro (CBLE) aplicado pela Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA
- Após ser aprovado no CBLE, é necessário passar por uma verificação de antecedentes e pagar a taxa de licença para obter oficialmente a licença de corretor
- Há possibilidades de promoção para cargos de gestão
- Muitos especialistas em importação e exportação possuem apenas o ensino médio
- Alguns já frequentaram a faculdade, mas não possuem diploma
- Se você tem interesse no ensino médio, as faculdades comunitárias oferecem cursos de dois anos (diploma de associado), e as mensalidades são mais acessíveis
- Obter um diploma de graduação (bacharelado) é uma opção, especialmente se você estiver interessado em um cargo de gestão, mas não é obrigatório
- A maioria dos especialistas em importação e exportação possui um diploma de dois ou quatro anos com especialização em Administração de Empresas
- Aqueles com formação de pós-graduação possuem mestrado em Administração de Empresas
- É possível obter um diploma em Administração de Empresas ou Gestão de Negócios online
- A Associação Nacional de Despachantes Aduaneiros e Agentes de Carga dos Estados Unidos (NCBFAA) oferece as seguintes certificações que podem ser do interesse de especialistas em importação e exportação: Especialista Certificado em Alfândega, Especialista Sênior em Alfândega, Especialista Certificado em Exportaçãoe Especialista Mestre em Exportação.
- Faça cursos de administração ou de informática que lhe proporcionem experiência com programas de software
- Concentre-se principalmente em disciplinas de administração, inglês e matemática
- Estude uma língua estrangeira, como chinês, alemão, japonês, coreano ou espanhol
- Na faculdade, faça cursos de comércio internacional e marketing, se houver
- Inscreva-se para um estágio em uma empresa de importação e exportação
- Mantenha-se a par das regulamentações governamentais e das políticas de comércio internacional
- Aprenda a usar programas como o Microsoft Word, o Microsoft Excel e o Google Sheets
- Faça cursos que possam melhorar suas habilidades de comunicação, como o Curso de Habilidades de Escuta Ativa oferecido pela SkillPath
- Faça um curso que possa aprimorar suas habilidades de pensamento crítico, como Pensamento Crítico: Tomada de Decisão Fundamentada da edX
- Certifique-se de ter, no mínimo, o diploma do ensino médio ou o GED. Quanto mais estudos e treinamentos você tiver concluído, maiores serão suas chances de ser contratado
- Obtenha sua licença de despachante aduaneiro
- Experiência profissional é uma vantagem. Se você não conseguir um estágio, trabalhar como atendente de atendimento ao cliente é um excelente ponto de partida
- Crie um currículo profissional que destaque suas habilidades e experiência
- Peça a um editor ou a um amigo para revisar seu currículo em busca de erros ou sugestões para melhorá-lo
- Avise as pessoas da sua rede de contatos quando você começar a procurar emprego
- Pesquise as empresas antes de ir à entrevista
- ZipRecruiter, SimplyHired, Indeed, Monstere Glassdoor são bons sites para procurar online vagas de especialista em importação e exportação na sua região
- Procure adquirir experiência no maior número possível de áreas do setor de importação e exportação, incluindo gestão da cadeia de suprimentos, regulamentação aduaneira, armazenagem, logística, transporte internacional e agenciamento de cargas
- Estabeleça metas para sua trajetória profissional e siga-as à risca. Por exemplo, se sua meta é se tornar um Gerente Sênior de Logística, saiba quais cargos você precisará ocupar para chegar a esse cargo
- Continue ampliando suas habilidades linguísticas aprendendo novos idiomas online através do Babbel ou outros sites
- Mantenha-se atualizado sobre políticas de comércio internacional, direitos aduaneiros e tarifas
- Mostre que você é capaz de lidar com um ambiente de trabalho agitado
- Pergunte aos seus supervisores se há algum treinamento avançado ou curso que você possa fazer para ampliar seus conhecimentos e suas competências
- Faça muitas perguntas e mantenha-se aberto a aprender mais
- Se tiver a oportunidade de treinar outras pessoas, aproveite e compartilhe com elas tudo o que você aprendeu
Sites
- Associação Americana de Exportadores e Importadores
- Associação Americana de Alfândega
- Associação Internacional de Profissionais de Conformidade
- Federação Internacional das Associações de Despachantes Aduaneiros
- Instituto Internacional de Importação e Exportação
- Administração de Comércio Internacional
- Associação de Intermediários de Transporte
- United Shipping
Livros
- Como abrir e administrar uma empresa de importação e exportação com sucesso financeiro por Maritza Manresa
- Comece seu próprio negócio de importação/exportação: seu guia passo a passo para o sucessos pela equipe da Entrepreneur Media
- Importação/Exportação: Como expandir seus negócios para o exterior por Carl A. Nelson
- Procedimentos e documentação de exportação/importação por Donna Bade
Embora as perspectivas de crescimento do emprego para especialistas em importação e exportação pareçam favoráveis para a próxima década, você ainda pode decidir mudar para uma profissão semelhante ou fazer uma pausa no seu ambiente de trabalho agitado. Se quiser explorar outras opções, confira ocupações relacionadas listadas pelo Career One Stop e O*Net Online:
- Funcionários de corretora
- Agentes de carga e transporte
- Responsáveis pela conformidade
- Agentes da Alfândega e Proteção de Fronteiras
- Agentes de carga
- Inspetores e investigadores de bens públicos
- Profissionais de logística
- Funcionários de compras
- Especialistas em Assuntos Regulatórios
- Gerentes de Transporte, Armazenagem e Distribuição
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Expectativas salariais anuais
Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 76 mil. O salário médio é de US$ 99 mil por ano. Profissionais altamente experientes podem ganhar cerca de US$ 133 mil.