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Descrição do cargo

Nas últimas décadas, os locais de trabalho costumavam apresentar uma grave falta de diversidade entre os funcionários, mas iniciativas recentes têm feito grandes avanços para mudar essa situação. Hoje, os gerentes de diversidade, também conhecidos como gerentes de diversidade e inclusão, ajudam as organizações a identificar, atrair e reter talentos provenientes da mais ampla variedade possível de origens. 

Os gestores de diversidade podem começar por promover ambientes de trabalho acolhedores e auxiliar no desenvolvimento de iniciativas de recrutamento destinadas a atrair candidatos qualificados provenientes de grupos diversificados. Mas seu trabalho também se estende à garantia da equidade nas práticas de contratação, bem como à criação e implementação de programas destinados a promover e manter a diversidade no local de trabalho. É uma carreira gratificante que contribui para derrubar barreiras e, ao mesmo tempo, fortalecer as organizações por meio de práticas inclusivas.

Aspectos gratificantes da carreira
  • Garantir práticas de contratação justas e equitativas 
  • Criar oportunidades para candidatos qualificados provenientes de populações desfavorecidas ou historicamente sub-representadas 
  • Capacitar as organizações, promovendo uma maior inclusão para ampliar o leque de criatividade, perspectivas e ideias à disposição dos tomadores de decisão
Os bastidores
Responsabilidades do cargo

Horário de trabalho

  • Os gerentes de diversidade são funcionários em tempo integral que, normalmente, trabalham em escritórios, mas podem, ocasionalmente, precisar realizar visitas a locais, o que pode levá-los para fora da cidade.  

Funções típicas

  • Pesquisar o clima atual no local de trabalho de seus empregadores e recomendar áreas que precisam de melhorias
  • Analisar as estatísticas organizacionais para avaliar os níveis atuais de diversidade 
  • Reunir-se com a gerência, os líderes de equipe, os supervisores e outros funcionários para coletar informações e discutir problemas e soluções
  • Analise as políticas ou práticas para identificar quais promovem a diversidade e quais podem representar obstáculos
  • Ajudar a definir metas de diversidade de curto e longo prazo 
  • Desenvolver ideias e estratégias para ajudar as organizações a atingirem esses objetivos
  • Trabalhar em conjunto com recrutadores e a equipe de RH para atualizar as estratégias de contratação e retenção
  • Promover técnicas de marketing para tornar a organização mais atraente para candidatos a emprego provenientes de diversos grupos populacionais 

Responsabilidades adicionais

  • Ministrar ou supervisionar treinamentos relacionados para todos os membros da organização 
  • Analisar os critérios de avaliação de desempenho para garantir a objetividade e a imparcialidade
  • Colaborar com órgãos governamentais que lidam com diretrizes de Igualdade de Oportunidades no Emprego e sua aplicação
  • Mantenha-se atualizado sobre as leis de diversidade e as melhores práticas
Competências necessárias para o cargo

Competências interpessoais

  • Analítico
  • Atenção aos detalhes e aos padrões
  • Colaboração e formação de equipes
  • Habilidades de comunicação
  • Coordenação
  • Pensamento crítico
  • Baseado em dados
  • Empatia
  • Recursos humanos
  • Liderança
  • Capacidade de organização
  • Realista
  • Bom senso

Competências técnicas

  • Capacidade de avaliação e resolução de problemas
  • Conhecimento de softwares de RH
  • Gerenciamento de projetos
  • Habilidades de redação
Diferentes tipos de organizações
  • Órgãos governamentais
  • Relações trabalhistas
  • Departamentos de recursos humanos em organizações privadas
Expectativas e sacrifícios

Os gestores de diversidade desempenham papéis essenciais nas organizações públicas e privadas atuais. Espera-se que sejam especialistas na área, capazes de propor, definir e implementar metas respaldadas por políticas, com o objetivo de aumentar a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Quando os membros de uma organização mostram-se relutantes à mudança ou quando a liderança não se envolve, os gestores de diversidade podem sentir frustração , pois precisam seguir em frente com paciência, compreensão e firmeza. Idealmente, eles colocarão suas habilidades em prática para ajudar a quebrar mentalidades rígidas e explicar por que as mudanças são positivas e necessárias. Isso pode, ocasionalmente, exigir conversas difíceis, especialmente à medida que os americanos se tornam cada vez mais polarizados em relação a temas sociais.

Tendências atuais

O esforço para aumentar a diversidade no local de trabalho começou há muitos anos, e grandes avanços foram alcançados nos últimos tempos. No entanto, as leis relacionadas à diversidade estão sujeitas a alterações, uma vez que os líderes estaduais e nacionais tendem a mudar. Os gestores de diversidade devem não apenas ajudar as organizações a compreender e cumprir essas regras em constante evolução, mas também auxiliar no estabelecimento de diretrizes internas duradouras, capazes de resistir às mudanças políticas. 

Vantage Circle destaca várias tendências importantes que os futuros gerentes de diversidade devem acompanhar. Entre elas estão questões relacionadas à evolução da força de trabalho remota e à força de trabalho multigeracional. Os trabalhadores mais velhos, por exemplo, podem não ser tão versados em tecnologia quanto os mais jovens. 

Os gestores de diversidade devem ter o cuidado de garantir que outros grupos historicamente marginalizados não sejam esquecidos. Por exemplo, trabalhadores qualificados com deficiência frequentemente enfrentam barreiras ao emprego que devem ser reconhecidas e superadas. Os veteranos, como grupo, também enfrentam desafios na transição da carreira militar para empregos civis. 

Respeitar a diversidade de identidade e expressão de gênero é outro tema com o qual os empregadores frequentemente precisam de ajuda para lidar, à medida que buscam criar ambientes mais inclusivos e acolhedores. Promover a saúde mental no local de trabalho também é uma questão que vem ganhando destaque. Ao mesmo tempo, combater o preconceito, tanto consciente quanto inconsciente, continua sendo de importância fundamental.

Que tipo de coisas as pessoas que seguem essa carreira gostavam de fazer quando eram mais jovens…

Os gestores de diversidade podem ter crescido em ambientes onde sofreram preconceito ou discriminação em suas próprias vidas, o que pode ter despertado neles o desejo de resolver esses problemas por meio de mudanças institucionais. Durante a infância e a adolescência, eles podem ter demonstrado grande interesse em ler e aprender sobre temas relacionados aos direitos civis, bem como sobre as diferentes estratégias empregadas pelos líderes dos direitos civis para promover mudanças. Os gestores de diversidade possuem habilidades interpessoais sólidas, que podem ter sido aprimoradas por meio do voluntariado em organizações estudantis na escola ou de atividades comunitárias.

Formação e capacitação necessárias
O que procurar em uma universidade
  • A acreditação é sempre um aspecto a ser levado em consideração. Não existe uma instituição de acreditação específica para cursos de graduação na área de RH, mas verifique se os cursos são acreditados em nível nacional ou regional. Alguns cursos de RH podem fazer parte da faculdade de administração de uma universidade. Esses cursos costumam ser acreditados pela Association to Advance Collegiate Schools of Business. Os cursos on-line podem ser credenciados pela Comissão de Credenciamento de Educação a Distância
  • Sociedade para a Gestão de Recursos Humanos (SHRM) não credencia programas, mas trabalha com instituições de ensino para ajudar a garantir que seus currículos estejam em dia com o setor. Verifique se o seu programa está alinhado com os padrões da SHRM. 
Coisas para fazer no ensino médio e na faculdade
  • Inscreva-se em cursos relacionados a inglês, redação, oratória, debate, psicologia, negócios e saúde
  • Participe do conselho estudantil da sua escola
  • Seja voluntário em atividades escolares, onde você poderá aprender sobre trabalho em equipe, liderança, resolução de conflitos e gestão de projetos
  • Inscreva-se para estágios na área de RH na sua comunidade local. Procure desenvolver um conjunto abrangente de experiências que inclua RH, relações trabalhistas e trabalho em organizações sem fins lucrativos
  • Informe-se sobre as iniciativas de diversidade relacionadas às empresas nas quais você tem interesse
  • Acompanhe um gerente de diversidade em ação por um dia. Pergunte se ele tem tempo para oferecer orientação
  • Assista a vídeos e leia livros, revistas especializadas e conteúdos online sobre a área
  • Visite ou participe de atividades em centros culturais locais para conhecer melhor pessoas de diferentes origens
  • Participe de conferências e palestras sobre temas relacionados à diversidade. Considere se candidatar para ser palestrante nesses eventos
  • Tenha conversas significativas e respeitosas com aqueles que têm pontos de vista diferentes dos seus
  • Inscreva-se em um curso de língua estrangeira ou de língua de sinais!
  • Escreva artigos relacionados à DEI e envie-os a sites ou revistas especializados 
  • Considere obter certificações adicionais, como a Certified Professional
Roteiro típico
Roteiro do Gerente de Diversidade
Como conseguir seu primeiro emprego
  • Muitos gestores de diversidade começam como profissionais de Recursos Humanos, adquirindo experiência geral na área antes de se especializarem em diversidade
  • Como a Games Industry escreve, os cargos de gerente de diversidade “não são funções júnior, e é improvável que alguém comece diretamente em uma posição de diversidade e inclusão”.
  • Estágios em RH também podem ser úteis para adquirir experiência prática no mundo real 
  • O voluntariado em organizações comunitárias ou sem fins lucrativos relevantes também pode ajudar a enriquecer seu currículo
  • Inscreva-se para receber alertas em portais de emprego populares como ZipRecruiterSimplyHiredIndeedMonsterGlassdoor 
  • Leia os anúncios de emprego com atenção. Se você não tiver alguma das qualificações exigidas, volte atrás e se dedique a adquiri-las para estar em condições de concorrer ao cargo
  • Melhore o seu perfil no LinkedIn e compartilhe ou escreva posts sobre temas de DEI
  • Peça dicas sobre vagas de emprego às pessoas da sua rede de contatos. Diz-se que a maioria dos empregos é encontrada por meio de networking e que a maioria nunca é anunciada publicamente. Na verdade, isso pode ser um problema sistêmico que os gerentes de diversidade precisam investigar! 
  • Entre em contato com antigos professores e supervisores para saber se eles aceitariam servir como referências pessoais
  • Obtenha uma certificação profissional para fortalecer sua candidatura (consulte nossa seção“Educação e Treinamento”)
  • Descubra quais recursos o centro de orientação profissional da sua escola oferece
  • Confira exemplos de currículos de Gerente de Diversidade e pratique simulações de entrevistas 
  • Leia as avaliações do Indeed Como se vestir para uma entrevista
Como subir na carreira
  • Talvez a melhor maneira de subir na carreira seja promover mudanças positivas e mensuráveis na sua organização. Aplique todo o seu conhecimento e suas habilidades para realizar as melhorias para as quais você foi contratado
  • Seja proativo na resolução de problemas e recorra à sua paciência e resiliência quando se deparar com obstáculos ou com pessoas teimosas
  • Faça lobby para obter mais recursos financeiros, a fim de poder acessar ou fornecer os recursos necessários e causar um impacto maior
  • Demonstre sua capacidade de assumir responsabilidades maiores, dando provas de liderança e oferecendo-se para orientar outras pessoas
  • Esforce-se para ampliar constantemente sua base de conhecimentos e manter-se atualizado sobre as novidades
  • Inscreva-se em cursos de certificação adicionais e considere fazer um curso de pós-graduação 
  • Exija que as equipes cumpram as normas de DEI. Dê o exemplo para que os outros sigam
  • Seja um bom companheiro de equipe, um colaborador atento e um líder forte. Conquiste a reputação de alguém competente e que sabe o que está fazendo!
  • Converse com seu supervisor e pergunte sobre oportunidades de promoção. Se você achar que é necessário deixar a empresa para avançar na carreira, tente sair nos melhores termos possíveis
Plano B

A gestão da diversidade é uma área profissional essencial que está ajudando a gerar um impacto positivo nos locais de trabalho e nas comunidades em todo o país. Mas, às vezes, pode ser um trabalho desafiador! Muitos profissionais desejam contribuir para as metas de DEI, mas sem necessariamente estar no centro das ações todos os dias. Opções alternativas de carreira incluem:

  • Gerente de Remuneração e Benefícios
  • Diretor de Recrutamento
  • Consultor de Diversidade
  • Coordenador de Diversidade
  • Formador em Diversidade
  • Investigador de igualdade de oportunidades no emprego 
  • Auditor de Igualdade e Diversidade
  • Gerente de RH
  • Especialista em Informações de Recursos Humanos
  • Consultor em Relações Trabalhistas
  • Gerente de Diversidade de Fornecedores
  • Professor

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Expectativas salariais anuais

$65K
$101K
$160K

Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 65 mil. O salário médio é de US$ 101 mil por ano. Profissionais altamente experientes podem ganhar cerca de US$ 160 mil.

Fonte: Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA