Despachante de aeronaves

Horário de trabalho

• Os despachantes de aeronaves trabalham em regime de tempo integral e podem ter que trabalhar à noite, nos finais de semana e em feriados. As condições de trabalho envolvem estar “rodeado de pessoas, teletipos, telefones e sistemas de intercomunicação em um ambiente barulhento e agitado. Aqueles que trabalham para uma companhia aérea de pequeno porte também desempenham as funções de meteorologista e coordenador de horários”.

Funções típicas

• Analisar as condições meteorológicas e o tráfego aéreo para elaborar planos de voo a serem seguidos pelos pilotos
• Garantir que os planos maximizem a eficiência para que os voos possam seguir as rotas mais curtas possíveis, economizando tempo e combustível
• Monitorar continuamente as condições meteorológicas à medida que as aeronaves seguem suas rotas
• Monitorar as condições em todos os aeroportos onde os voos vão pousar, incluindo escalas e pousos de emergência
• Monitorar o desempenho das aeronaves e da tripulação; colaborar com os controladores de tráfego aéreo para acompanhar os aviões ao longo de suas rotas
• Mantenha-se em contato com os controladores de tráfego aéreo e a tripulação de voo para transmitir informações, como avisos de turbulência
• Determinar as necessidades de combustível para os voos com base no peso da aeronave, calculado considerando passageiros, carga e combustível, bem como na distância a ser percorrida e no efeito da resistência do vento
• Documentar planos de voo e relatórios relevantes em conformidade com as normas do aeroporto, da companhia aérea e da Administração Federal de Aviação

Responsabilidades adicionais

• Coordenar com as autoridades aeroportuárias e os investigadores, conforme necessário
• Auxiliar a tripulação de voo durante emergências para garantir que sejam tomadas as medidas de segurança adequadas
• Manter a equipe de solo atualizada sobre as instruções e alterações relacionadas aos voos que chegam
• Mantenha-se atualizado sobre os regulamentos e políticas aplicáveis da FAA, dos aeroportos e das companhias aéreas
• Realizar pelo menos cinco horas de “voos de familiarização” anuais no assento auxiliar da cabine

Competências interpessoais

• Atenção aos detalhes
• Calmo sob pressão
• Decisivo
• Orientado para objetivos
• Iniciativa
• Integridade
• Multitarefa
• Organização
• Paciente
• Resolução de problemas
• Excelentes habilidades de comunicação
• Priorização de tarefas
• Trabalho em equipe
• Gestão do tempo

Competências técnicas

• Taxas de consumo de combustível de aeronaves
• Software de navegação aérea/planejamento de voo
• Sistemas técnicos de aeronaves
• Utilização do espaço aéreo
• Programas de comunicação para o controle de tráfego aéreo
• Sistemas de navegação nacionais e globais
• Operações de voo, planejamento e segurança
• Conhecimento dos regulamentos da Administração Federal de Aviação
• Relatório Meteorológico de Rotina para a Aviação (METAR)
• Sistema de Rotas do Atlântico Norte
• NOTAMs
• Relatórios de voo
• Normas e procedimentos de segurança e emergência
• Previsões para a área do terminal
• Compreensão do desempenho da aeronave
• Software de análise e interpretação meteorológica

• Companhias aéreas
• Empresas de operações de voo
• Grandes transportadoras de carga

Os despachantes de aeronaves assumem grande responsabilidade no que diz respeito à segurança dos voos e dos passageiros, incluindo responsabilidades legais que compartilham com os comandantes das aeronaves. Eles têm uma ampla gama de funções a desempenhar, com pouca ou nenhuma margem para erros. 

Pode ser um trabalho de grande pressão, que envolve decisões críticas diárias e emergências ocasionais, todas com prazos a cumprir. A carga de trabalho pode ser pesada e os horários de trabalho incluem noites, fins de semana e feriados, o que dificulta a vida de quem tem família. 

Dito isso, os despachantes de aeronaves podem receber diversos benefícios, como a “autorização para ocupar o assento auxiliar na cabine de comando (viajar no assento auxiliar na sua companhia aérea e na maioria das outras companhias aéreas do mundo)”, além de outros benefícios trabalhistas.

O setor aéreo enfrenta constantemente novos desafios e precisa se adaptar às novas tecnologias. Algumas tendências que afetam especificamente os despachantes de aeronaves incluem a automação por meio de sistemas avançados de planejamento de voos e softwares de monitoramento meteorológico, que são úteis, mas exigem treinamento adicional para que se possa se familiarizar com eles. 

Outra tendência, se é que se pode chamar assim, é o fato de que os padrões climáticos estão mudando, o que exige que os despachantes de aeronaves estejam cada vez mais atentos. Ao mesmo tempo, há sempre uma demanda por medidas de segurança aprimoradas, operações mais eficientes e uma melhor gestão de recursos da tripulação.

Os despachantes de aeronaves costumam ser entusiastas da aviação que, talvez, já se interessavam pelo setor desde muito jovens. Alguns são amadores da aviação geral; outros gostam de pilotar de verdade e já obtiveram a licença de piloto privado. 

Além de possuírem conhecimentos e habilidades relacionados às operações de aeronaves, os despachantes possuem uma série de competências que provavelmente desenvolveram durante a formação acadêmica, tais como capacidade de tomada de decisão, comunicação clara, capacidade de realizar várias tarefas simultaneamente e manter a calma sob pressão. Essas competências podem ter sido adquiridas através da prática de esportes coletivos ou da participação em atividades extracurriculares em grupo.