Destaques
Executivo de Contas, Gerente de Publicidade, Gerente de Vendas de Publicidade, Gerente de Anúncios Classificados, Diretor de Comunicação, Gerente de Comunicação, Diretor de Serviços Criativos, Gerente de Marketing e Promoções, Diretor de Promoções, Gerente de Promoções, Representante de Contas de Publicidade, Gerente de Marketing, Gerente de Relacionamento com o Cliente, Executivo de Vendas
Os executivos de contas de publicidade (AE) atuam como elo de ligação entre o cliente e a equipe criativa, garantindo que as necessidades e os objetivos do cliente sejam atendidos em todos os projetos. Os AEs são os responsáveis por gerenciar o relacionamento entre o cliente e a agência de publicidade.
Uma agência de publicidade é uma empresa voltada para o atendimento ao cliente que cria e planeja campanhas publicitárias e outras formas de promoção para seus clientes. Ela pode ser contratada para produzir comerciais de televisão, anúncios online, impressos ou em outdoors, e comerciais de rádio. Seus clientes incluem empresas, organizações sem fins lucrativos e órgãos governamentais.
“Como gestora de contas, você tem a oportunidade de trabalhar com todos, tanto internamente quanto externamente. É interessante ver como as diferentes equipes trabalham e abordam os problemas. Você também acompanha o trabalho do início ao fim; a maioria das equipes participa em etapas específicas, mas nós vemos uma ideia ou conversa se transformar em um comercial de TV ou em uma campanha inteira!”Lisa Wang, Diretora de Marca, TBWA\Media Arts Lab
“Normalmente, meu dia envolve reuniões com clientes, reuniões com a equipe interna e gerenciamento de projetos. Isso pode ser uma bênção e uma maldição, mas cada dia é diferente. Como atuamos em um setor voltado para o atendimento ao cliente, também há inevitáveis situações de emergência de última hora e solicitações urgentes que precisam ser atendidas.”Lisa Wang, Diretora de Marca, TBWA\Media Arts Lab
Tarefas típicas
- Gerencia o orçamento publicitário do cliente e garante que a equipe cumpra os prazos e o orçamento.
- Verifica o andamento dos trabalhos de cada cliente no departamento criativo e mantém os clientes informados sobre os desdobramentos.
- Inicia novos projetos para o cliente e gerencia as propostas.
- Analisa e apresenta conceitos, layouts e textos ao cliente para aprovação.
- Transmite o feedback do cliente ao departamento criativo e discute os próximos passos da campanha.
- Capacidade de se comunicar com clareza, tanto verbalmente quanto por escrito.
- É preciso ser bem organizado: você terá que lidar com várias contas e várias pessoas ao mesmo tempo.
- Excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar com uma ampla variedade de pessoas.
- Profissionalismo: na comunicação oral, escrita e em apresentações.
- Desempenha bem sob pressão e com prazos apertados.
- Agências de publicidade
- Na empresa: Se você passar a trabalhar diretamente na empresa, assumirá uma função de marketing. A principal diferença é que, ao trabalhar na empresa, você será responsável pela rentabilidade da empresa e perante seus acionistas. Trabalhar em uma agência significa que você se concentra mais na solução criativa para os desafios de negócios do seu cliente.
“Este definitivamente não é um trabalho que oferece um horário previsível das 9h às 17h. É preciso estar disposto a ficar até mais tarde e trabalhar nos fins de semana de vez em quando, mas geralmente isso é cíclico, e uma boa gestão garantirá que você mantenha um equilíbrio a longo prazo.”
“É também um ambiente repleto de personalidades, algumas boas e outras... desafiadoras! Qualquer ambiente criativo terá egos e opiniões muito fortes, mas isso faz parte do que define um bom gestor de contas: ser capaz de trabalhar com essas personalidades e tirar o melhor proveito delas.”
- Os executivos de contas de publicidade geralmente precisam ter, no mínimo, um diploma de bacharelado em publicidade, administração, marketing, comunicação, finanças ou economia
- Muitas pessoas nessa área começam em cargos de nível inferior em agências de publicidade e vão subindo na carreira, depois de aprenderem os meandros do negócio por dentro. Às vezes, esse processo pode levar anos
- Estágios nessa área ajudam a adquirir uma valiosa experiência prática em questões como folha de pagamento, gestão de contas a pagar, passivos, balancete, demonstrações financeiras, receitas e ativos, contabilidade de caixa e de competência, despesas e reembolsos, classificação de funcionários e muito mais
- Entre os softwares e programas com os quais é importante estar familiarizado estão:
- Adobe Creative Suite
- Software de orçamento
- Software de análise de negócios e inteligência de negócios
- Acesso e compartilhamento de dados na nuvem
- Gestão de relacionamento com o cliente
- Sistemas de gerenciamento de bancos de dados e ferramentas de geração de relatórios
- Integração de aplicativos corporativos
- Planejamento de recursos empresariais
- Software de gestão de estoque
- Software de apresentações
- Gerenciamento de projetos
- Softwares de vendas e marketing, como Google AdWords, HubSpot, Marketo Marketing Automation e Webtrends
- Software de agendamento
- Planilhas
- Algumas funções podem exigir conhecimento de redes sociais populares, criação e edição de vídeos, softwares de desenvolvimento de plataformas web e ferramentas de criação de sites
- Certificações adicionais podem reforçar suas credenciais, caso você possua experiência profissional e formação acadêmica suficientes. Entre elas estão:
- Adobe -
- Plataforma de demanda do Adobe Advertising Cloud
- Certificação Master em Arquitetura do Adobe Audience Manager
- Certificação de Especialista em Práticas Empresariais do Adobe Campaign Standard
- Associação Americana de Bancos - Profissional Certificado em Marketing Financeiro
- Associação Americana de Marketing - Profissional Certificado em Marketing
- Sociedade Americana de Compras - Profissional Certificado em Compras Sustentáveis
- Associação de Engenheiros de Energia - Engenheiro Certificado em Construção Sustentável
- Associação Internacional de Marketing e Gestão de Produtos -
- Líder Certificado em Inovação
- Gerente de Produto Certificado em Agile
- Associação de Profissionais de Alianças Estratégicas -
- Certificado de Conclusão - Gestão de Alianças
- Profissional Certificado em Alianças Estratégicas
- Associação Nacional das Cooperativas de Crédito - Executivo de Marketing Certificado em Cooperativas de Crédito
- Associação Internacional de Marketing de Destinos - Executivo Certificado em Marketing de Destinos
- Grupo ESCO - Certificação de Consciência Ecológica
- Associação Global de Profissionais de Risco - Profissional de Risco Energético
- Vantagem Ecológica -
- GA - Associado Certificado
- Profissional Certificado pela GA
- Interactive Advertising Bureau - Certificação IAB em Operações de Publicidade Digital
- Associação Internacional de Festivais e Eventos - Executivo Certificado em Festivais e Eventos
- Recursos da Joint Commission - Profissional Certificado pela Joint Commission
- Associação Nacional de Proprietários de Apartamentos -
- Profissional independente do setor de aluguéis
- Certificação em Gestão Sustentável de Imóveis
- Associação Nacional de Construtores de Imóveis -
- Mestrado em Marketing Imobiliário
- Profissional Certificado em Sustentabilidade
- Profissional Certificado em Marketing de Imóveis Novos
- Instituto Nacional de Mídias Sociais - Estrategista Certificado em Mídias Sociais
- Associação de Gestão Estratégica de Contas - Gestor Estratégico de Contas Certificado
- Adobe -
- Faça um estoque de cursos de matemática, contabilidade, administração, marketing, inglês, oratória e redação
- Ofereça-se para ser tesoureiro em organizações escolares
- Encha a agenda! Mantenha-se ocupado para se acostumar a trabalhar muitas horas com prazos apertados
- Arranje um emprego de meio período na área de vendas e marketing
- Adquira experiência profissional prática como estagiário em contabilidade publicitária ou em estágios relacionados
- Leia artigos e assista a tutoriais sobre contabilidade publicitária
- Entreviste um contador especializado em publicidade que esteja atuando no mercado ou assista a entrevistas em vídeo
- Inscreva-se em associações profissionais para se informar sobre as tendências e ampliar sua rede de contatos
- Obtenha especialização com uma certificação muito procurada
- Estagiário:“Um estágio é inestimável! Por mais que você estude publicidade, nada supera ver tudo com seus próprios olhos. Isso vai te ajudar a entender como uma agência funciona e como as equipes trabalham juntas (além das tarefas habituais, como redigir textos e preparar reuniões).”
- Mantenha-se a par das novidades do setor:“Seja pela AdAge, pela Creativity ou por outras fontes, fique por dentro das notícias e tendências das agências. Muito do que acontece no mundo da publicidade se reflete na cultura pop, na atualidade e nas novas tecnologias. É importante compreender como a publicidade é relevante fora das paredes da agência.”
- 13,5% com diploma do ensino médio
- 8,1% com diploma de técnico
- 47,1% com diploma de bacharelado
- 6,2% com mestrado
- 0,7% com a versão Professional
- A experiência profissional em vendas, marketing, publicidade, contabilidade, compras ou relações públicas é útil para se destacar da concorrência
- Inscreva-se para um estágio.
- Programa de Estágio em Publicidade Multicultural(AAAA)
- Internship King: Avaliações de estágios nas áreas de publicidade, marketing e promoção.
- Ranking de estágios
- Mude-se para onde há mais oportunidades de trabalho! De acordo com o BLS, os estados com o maior número de vagas para esses cargos são Nova York, Califórnia, Texas, Flórida e Massachusetts, com Nova York liderando de longe
- Se você já trabalha nessas áreas, pergunte ao seu supervisor se há oportunidades de ascensão para o cargo de executivo de contas
- Marque entrevistas informativas por toda a cidade e converse com o maior número possível de pessoas.
- Use o LinkedIn e sua base de dados de ex-alunos para enviar e-mails às pessoas a fim de marcar uma entrevista informativa. Segundo a CNBC, “pesquisas mostram que 70% de todas as vagas não são divulgadas publicamente em sites de emprego e que até 80% das vagas são preenchidas por meio de contatos pessoais e profissionais”
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- Pergunte com antecedência aos seus professores, supervisores e colegas de trabalho se eles aceitariam servir como referências pessoais
- Fale com o centro de orientação profissional da sua escola para obter ajuda com currículos, simulações de entrevistas e como entrar em contato com recrutadores
- Consulte modelos de currículo para Executivo de Contas de Publicidade para obter novas ideias
- Estude as perguntas mais comuns em entrevistas para o cargo de Executivo de Contas de Publicidade para se preparar para as entrevistas
- Vista-se para ter sucesso na entrevista!
- Assim que sair da entrevista, anote o que lhe perguntaram e como reagiram às suas respostas
- Antes da entrevista, pesquise os clientes das empresas candidatas e os prêmios que elas receberam nos últimos 5 anos.
- O primeiro cargo em tempo integral para o qual você se candidatará será o de Assistente de Executivo de Contas ou Coordenador de Contas.
Subir na carreira em uma agência de publicidade implica assumir a responsabilidade por mais contas de clientes, interagir mais com os membros sênior da equipe de marketing do cliente e dedicar-se mais à captação de novos clientes e contas; portanto, para subir na carreira, você precisa ser capaz de fazer essas coisas. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a conseguir isso:
- Faça contatos!
- Peça feedback aos clientes e superiores: o que eles gostaram no seu trabalho e o que acham que você poderia ter feito melhor.
- “Uma das coisas mais importantes para um profissional de contas é a capacidade de trabalhar com outras pessoas, sejam elas seus subordinados ou superiores. Aprimorar suas habilidades interpessoais é mais difícil em um ambiente de sala de aula, mas é fundamental para organizações escolares, esportes coletivos ou qualquer outro contexto que exija colaboração e liderança. Essas mesmas habilidades e atitudes vão ajudá-lo a trabalhar com diferentes equipes e clientes no mundo das agências.”
- Mantenha-se atualizado com as tendências: no mundo da publicidade e do marketing, é preciso saber o que está acontecendo não apenas na sua cidade ou no seu país, mas também no mundo todo.
- Especialize-se em um nicho: torne-se a pessoa de referência em algo (publicidade voltada para um determinado grupo minoritário, publicidade online).
Sites
- Ad Council
- Rede Independente de Publicidade e Marketing
- Federação Americana de Publicidade
- Associação Americana de Agências de Publicidade
- Associação Nacional de Anunciantes
- Associação de Imprensa do Interior
- Associação Internacional de Mídia
- Associação Nacional de Apartamentos
- Conselho Nacional de Marketing e Relações Públicas
- Associação Nacional de Jornais
Livros
- Construindo uma Marca Narrativa, de Donald Miller
- A Bíblia do Marketing na Internet para Contadores: O Guia Completo para o Uso das Redes Sociais e da Publicidade Online, Incluindo Facebook, Twitter, Google e LinkedIn, de Nick Pendrell
- Eles Perguntam, Você Responde: Uma Abordagem Revolucionária para Vendas Inbound, Marketing de Conteúdo e o Consumidor Digital de Hoje, de Marcus Sheridan
Outras opções de carreira:Executivo de Marketing, Executivo de Relações Públicas.
“Lembre-se sempre de que você não consegue fazer tudo sozinho! Certifique-se de criar as condições necessárias para o sucesso, contando com mentores de confiança que incorporem as características que são importantes para você. E, ao procurar ou iniciar um novo emprego, tenha um conjunto claro de objetivos em mente. É mais fácil encontrar as oportunidades certas se você souber o que é importante alcançar nos seus próximos passos.” LisaWang, Diretora de Marca, TBWA\Media Arts Lab
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Cursos e ferramentas online
Expectativas salariais anuais
Os novos funcionários começam com um salário de cerca de US$ 88 mil. O salário médio é de US$ 131 mil por ano. Profissionais com vasta experiência podem ganhar cerca de US$ 188 mil.