Heather é fundadora e presidente da Key Events, em São Francisco. Embora Heather considere que seus maiores pontos fortes estejam na área operacional, aqueles que a conhecem melhor afirmam que sua criatividade e habilidades interpessoais a tornam uma líder. Ouvidora atenta, ela consegue chegar rapidamente ao cerne da questão. Heather é uma defensora atenciosa tanto de seus clientes quanto de sua equipe. Com formação em teatro, experiência em design de moda e uma sólida rede de contatos construída sobre relações comerciais de longa data, os talentos e a experiência de Heather são variados e abrangentes. Ela atua ativamente no programa Leadership California (uma organização que busca promover o papel das executivas como influenciadoras nos negócios), em questões sociais e em políticas públicas. Ex-membro do SF Travel Board, o envolvimento contínuo de Heather com essa rede a ajuda a se manter na vanguarda das principais tendências e oportunidades.